Cuando se trata de M&A, contar con la habilidad de participar en debates constructivos es fundamental. Las negociaciones y la toma de decisiones estratégicas implican diversas perspectivas e ideas. Y la mejor manera de encontrar soluciones innovadoras, impulsar el éxito de las transacciones y maximizar el valor para nuestros clientes es a través de debates reflexivos y constructivos.
Pero ¿cómo podemos asegurarnos de que estos debates sean productivos y estén enfocados? La respuesta radica en fomentar un entorno que propicie discusiones respetuosas y orientadas a la consecución de objetivos. Y así es como se consigue:
Adopta una mentalidad colaborativa: No te centres en demostrar que tienes la razón, sino en encontrar las mejores soluciones para el negocio y el cliente. Fomenta el trabajo en equipo y valora las diferentes aportaciones.
Establece reglas básicas: Define pautas claras para mantener conversaciones respetuosas y centradas. Promueve la escucha activa, la apertura de mente y los argumentos respaldados por evidencias, alineados con los objetivos del cliente.
Escucha activamente y muestra empatía: Presta atención a los demás, tratando de comprender sus puntos de vista. Practica la empatía para fomentar el respeto y la reciprocidad en los debates.
Prepara argumentos fundamentados: Investiga y prepara argumentos con datos, perspectivas del mercado y razonamientos lógicos. Evita suposiciones y apóyate en tu conocimiento del sector.
Comunícate de manera respetuosa: Enfócate en las ideas, evitando ataques personales. Utiliza un lenguaje inclusivo que fomente la colaboración. Evita comentarios despectivos o desdeñosos.
Fomenta la crítica constructiva y la retroalimentación: Acepta puntos de vista divergentes como oportunidades de crecimiento. Ofrece y recibe feedback con una mentalidad de crecimiento, buscando mejorar los argumentos.
Busca el consenso: Apunta a encontrar soluciones mutuamente beneficiosas. Explora diversas perspectivas, identifica áreas de acuerdo y fomenta el compromiso, siempre manteniendo presente los objetivos del cliente.
Al aplicar estas estrategias, podremos cultivar un ambiente que valore los debates productivos.
Artículo escrito por Kamal Amade, Associate Director en Closa
